什么赔偿都没有”知名品牌多名员工被约谈、劝退AG真人游戏平台“工作12年40多岁遭解雇
○▪◇▷★▲“丝芙兰背靠LVMH集团◆-…,所以在品牌合作上拥有天然优势=◆-。但其业绩好并不是指中国好▲-▷★,是全球范围表现优秀•□○,却难掩LVMH对零售业态的担忧和思考▪=…▷。★▲★○☆▪”奢侈品行业专家周婷说•-☆,此次丝芙兰中国裁员▷◁▲■,◁▲☆“表面看是业务原因▷-▲◁,其实是战略原因▪○,是LVMH(对)未来发展方向和商业模式的选择★-▷■…★。★☆◁○”
谈及此次网上因为人员■•△○★■“优化…▼□▪◇•”而出现的不少关于丝芙兰的负面情绪时▽…□,周婷认为-••=,丝芙兰的这一举动势必会对品牌造成一定影响★▽…,但影响有限▲▷○。冯建军则向记者表示◇▲:◁◇▪-“减员增效亦是无奈之举△•。=◇▷●▼○”
才来几个月=▼,◆◆▪•“新老板-□◇○●…”就要优化人员了◆□?员工的担忧之声时不时在网络上回荡▷=◆。针对网上的裁员热帖△-、员工们反映的问题△★,以及丝芙兰中国后续发展战略等■◇◁,《每日经济新闻》记者通过多种路径试图采访丝芙兰中国●-■▷,但截至发稿未收到任何回复△△。记者找到公司在上海的办公地址…△▲◇,多次表明到访事由和采访意愿=☆…,也未获得公司回应-…◁。
多位受访者均向记者指出-◁,在线上宣传无孔不入的当下☆■▼,化妆品的促销随处可见•■△•◁■,消费者越来越依赖从线上了解并购买化妆品■△◁◇,不再狂热追捧丝芙兰■★○。周婷也观察到☆■☆,★…▼“年轻人逛丝芙兰的情况越来越少…☆★”▽=▪▼。
直接给我□=•◇‘违纪□◇’★=•,随后●◇○,她在店铺工作近4年▷○○◇●△,其成长历程颇具传奇色彩▪○▼□:仅用了55年…★,经了解◆■▷▷=•,
LVMH将该部门的业绩增长归因于丝芙兰的强势推动=-○,称今年上半年○◆■□▪,丝芙兰的收入和利润□…“创历史新高◆△☆◆-▽”…•◁▲■,以两位数的收入和利润增长继续保持其创纪录的轨迹•★□◆▲。
丝芙兰也试图打通线月--◇◇◁□,丝芙兰中国在上海南京东路步行街开设了首家未来概念店■•▼◆,包括AI试妆○▽-、智能肌肤检测等新兴AI相关项目▲▪▼☆●•,以提升线下零售的体验感★□=▼◆●。此外…■=□▪,丝芙兰还进行了多方面业务升级…▲,打通从前端选品…★■、门店导览体验△☆■…,到会员服务-▲•□▷、快捷下单的线上线下全链路消费者运营闭环▲▼▪。
▽•△-△“丝芙兰最大的压力是商业模式问题▼…◆◁△▲,传统零售将逐步退出历史舞台=▲◆,丝芙兰若想延续辉煌•▷○▪,必须在商业模式上大举创新▷…▽,是改变而不仅仅是改进▽◇▪…-○。▼◁-△▽”周婷说•=▽▲-★。
据上海家化业绩报告◇○◆●•,丝芙兰中国在2020年—2023年的营收分别为92★•☆◁▪■.64亿元-◇▲○▷…、108△●.77亿元•■、85▪▲△•◁▷.47亿元和87•☆….64亿元◁•◆,对应净利润分别为4★○◆☆.32亿元★••=◇●、4◆▷=◇◇■.31亿元□☆、-1●•△▷☆.91亿元和-1▲…▲△△•.41亿元=○。
《每日经济新闻》记者于工作日的下午时间段●△●,实地探访了多家丝芙兰门店▲◇△,看到这些门店员工较多★••▼☆=,但顾客寥寥无几•▪-◆◆。多位门店工作人员向《每日经济新闻》记者证实◇•-■▼…,近期公司加大了对拼单AG真人游戏官网平台官网下载○…、积分使用等行为的监管力度…-,一旦发现即被视为违纪□▼…○□,开除△★•▪•○。更有员工向记者透露▷…▪-,此次裁员行动波及全国门店▲…▽▲,□○•●▽“开除了很多人★…◁▽◁■,很多有十年工作经验的老员工也是直接开掉○▽☆…。毕竟现在大学生不难招○○”-○△△★▽。
就从法国小镇走向世界△△▽,员工数过百●○•,记者又找到丝芙兰上海总部地址▷•▪。
《2023年中国化妆品市场行业发展与消费洞察》预计■▲,到2025年•▽△▪▷●,我国化妆品行业市场规模有望增至5791亿元☆▼●★●:AI提升游戏内容生产效率亚游ag电玩网易伏羲温翔。在购买渠道方面▽▲▲•,▼==☆“线%△•。
当前AG真人游戏官网平台官网下载△…△□•▲,中国已经成为全球最大的奢侈品市场-◆,既然丝芙兰盈利状况良好☆▼▪★◁◇,为何还会进行人员-★△“优化▲▪”••△◇○◇?
记者注意到○○•-○▪,虽然丝芙兰全球业绩尚好◆▼△,但其在中国市场已现隐忧=•,已连续两年亏损■○◇,累计超3●▽▲△.3亿元⋯⋯
▪▷▲▽“我们平时也会买丝芙兰的产品☆▪•●-,所以有自己手机号的会员-•☆■▷◇,遇到收银台忙碌的时候◁•▲,我们才会帮顾客买单△○▲★。○◁□”卢佳有些不解▪■▼▲,她认为即便查询积分•…,◆▪•◇▪“我的积分也不算多▲★★▷”▽●☆▽•。
丝芙兰诞生于1969年■◇●■◇,它以□□“自由式选购化妆品▷◁▽•、开放式体验美妆产品△◁”的新颖销售模式受到消费者青睐…-▪◇◆;1997年-○●□★,丝芙兰被全球知名奢侈品集团LV母公司LVMH收入麾下▼▼▼□☆△。
这里共有3层■□○▽,□▷“在这个年龄遭遇解雇⋯⋯什么赔偿都没有给◇■●=”••。两处办公地址均正常运营…○◁○■。她已经40多岁◁▼●-▲!
但这种行为在过去是被默许的▷◁=▼●。8月16日◁…▪,而是公司IT部门及市场活动地址=▽•=▽◆,此处并不是丝芙兰上海总部的办公地址●□○,谈及为何被认定是◇◆“违纪•□▪”时▪☆,在销售人员里排名比较靠前□◆▽。卢佳称系•◆“会员积分◁◆▪▲▷▽”所致•○。李菲称■-=,也没提补偿■▲•▲●□。
在多位受访者看来☆□●,以往公司为冲业绩▲…•,●•“默认□▼◆▽”的会员积分□▼、拼单等=▼•□“潜规则■◁■”□●,而今成为给出▽▼☆▪“违纪○•▽◁”并清退的理由▲▲☆☆■◆。
LVMH集团并未在财报中详细披露丝芙兰在各地区的销售成绩●=,不过《每日经济新闻》记者通过翻阅丝芙兰深度合作方上海家化(600315△◆●-▷◁.SH◁•▼☆,股价16◁◇▼….93元■◆◆,市值114■▽▷=☆◇.48亿元)的业绩报告后发现◆◆▷•□☆,丝芙兰在中国市场的销售=▲◇□◁•,自2022年起就已现隐忧=★▷●◇•,近两年累计亏损超过3☆□●●▲.3亿元▽•。
•-=“我在丝芙兰工作了12年●▲,现在40多岁了突然被解雇▲▪★。◇●▼”卢佳(化名)在接受《每日经济新闻》记者采访时很是不舍和伤心△•-▽◇☆。还有多位受访者告诉《每日经济新闻》记者☆=▽,丝芙兰本次裁员涉及全国多店□◁,不少工龄较长的员工也在其中…▷•▽▲☆。此前被默许的拼单团购□…◁,现在一旦被发现-▽▪★▼,就算◆▷○▲=▽“违纪◁•◁•△▪”•▲▲○□☆,会被■○▲◆-“约谈•◇●◁▲△”甚至被▷●…▪◇◆“优化◁▷”◆▽=□。
近日▷…□▼★,丝芙兰在社交媒体平台上掀起了一股风波…□○■,多位自称丝芙兰员工的网友发声▽●•▽●=退AG真人游戏平台“工作12年40多岁遭解雇,称公司正在▼•“裁员•◆▽△”•▪-,要求离职员工☆■□-•“主动□■▷◇◇”签违纪单--、◁▲△○■△“辞退工龄较长员工◇◆”○◇●☆=☆“拒绝支付法定赔偿金★…☆•△•”等•△,一时间在网上引发广泛关注与热议•▷▪。
▽•=“突然就被待岗了▽=…■•”••◆“我是被哄骗离职的■□◁◁☆▪”•▲“我也被约谈了▷◇▼◇●,想劝退我■□”⋯⋯近期•▷☆★▲-,关于丝芙兰▪○△…◁“优化人员-△◆”的发帖◁●○=•▽、讨论出现在多个社交平台▲□▪▲■,引发大量网友关注和不解…▲,▷▽▲…•▽“好歹是LVMH旗下的品牌▲•▪★…☆什么赔偿都没有”知名品牌多名员工被约谈、劝,为何会这样☆△□◇?★◇●▽”
在冯建军看来▪○★-★,借助互联网工具和新媒体技术●▲▲■□…,做到融合发展▼☆▪,才是丝芙兰未来的机会◆★。=◆●“丝芙兰需要思考▲☆-▼•,如何创新门店推广策略○-…,并在新媒体推广和直播技术方面进行结合▷…-。▲◁…☆▽”
据LVMH集团2024年上半年业绩报告▪◇-▽▷…,除了香水与化妆品部门●▲、精选零售部门实现个位数增长外☆▼=▲◁,包含LV等在内的时装和皮具•▲▽▲•、包含Tiffany在内的钟表和珠宝等三个部门的营收都有所下滑•▽•…-。而丝芙兰所在的精选零售部门▷□◁▼□▲,便是LVMH在2024年上半年业绩表现最亮眼的部门◆▪☆,今年前6个月●△,精选零售部门的销售额同比增长3%至86■=-.32亿欧元(约合人民币681亿元)□-•▷•▼,经常性营业利润同比增长7%至7…□-◁.85亿欧元(约合人民币61★★▼▲▪▼.85亿元)▲★□▪。
店里除了李菲•■★,其他几名员工也被▲△◁☆“约谈-…”了◁◇▪◆▷■。李菲表示=•▪◆☆,大家都不认可公司给的▼=◇“违纪□▼▷=▷…”的说法▪▪◇■▷▪,目前在等第二波•■○-■“约谈◁●▼★”☆•□•,▷◆•“希望能有一个相对合理的结果•○★”▽☆◆▪▼。
对于此次裁员-□••△,不少员工表示寒心•…□◆☆。有人称•□□,是在无奈之下选择的妥协•▲•=。▲●▷••“HR说▪☆▲,要么自己(在)离职单上签字…☆…,要么公司自动解除劳动合同•△△▪-★。如果是公司自动解除劳动合同的话=•△,我担心以后很难找工作▼…▲-☆▷。▪★”卢佳告诉《每日经济新闻》记者=▲□☆□▽,在感觉没有挽回余地后▷▼,她只得签了离职单△▼◆◇○■。
据丝芙兰中国官网▷=▷-◆,该品牌销售近500个国际知名品牌的产品-◆▼▪★,涵盖彩妆•◇、护发==☆=▪、护肤及香水等品类■=▷,目前在全球34个国家和地区拥有3000多间门店▷△◆▪○▲、旗舰店以及电商平台•▽□,拥有5○■-●▪.2万名员工△=。
日化行业资深专家冯建军在接受《每日经济新闻》记者采访时表示▪●◆,丝芙兰作为曾经化妆品精品店的领导者☆★◆○▪,一直备受瞩目▽=。现在在中国市场遭遇了不小的挑战•▷■■☆=,究其原因★▪•◇,除了整体零售市场的环境疲软外••■○,▲▪◆“这几年我国渠道多元化和碎片化的竞争裂变▲◁,让消费者的购物选择和购物方式都发生了根本性的转变▪▽”=▽◇○。
对于上述受访者的说法••■▼▷○,《每日经济新闻》记者于8月9日及14日=■=,拨打丝芙兰中国公开电话表达采访意愿▪=•■●○,接听电话的工作人员均表示▲▷…▼=◁,已记录下来◁☆▽△●▪,会向公司反馈○…,后续有专员联系记者•…○▷◁▪,但截至发稿记者暂未获得回复▷▪□…■☆。
周婷也向记者表示▷▪◇○☆●,丝芙兰代表的是传统零售▪•,而美妆类又是目前营销线上化程度最高的品类之一▷△,所以丝芙兰恐辉煌不再■▽。
在国际市场赫赫有名-•◆•…、背靠全球第一大奢侈品集团LVMH(路威酩轩)…•★、身影遍布高端商圈的美妆零售品牌丝芙兰(Sephora)◁=-△,在中国市场◆-“优化▪•…◆”人员▷○•●☆◇?
值得注意的是•▷,今年4月△★•,丝芙兰中国市场刚刚换帅◇▲-□。曾在耐克=☆●◁、尼尔森◆▷…•●、京东等企业担任高管的丁霞-◁◆,接替陈冰成为丝芙兰大中华区总经理□▷◁□▼,自此全面负责丝芙兰在内地及香港的全渠道业务○▪,管理近350家门店○▽☆、两大电商平台和数字生态■▷,直接向丝芙兰亚洲区总裁Alia Gogi汇报工作☆●◁○▼=。丁霞曾在上任时表示○•◁-…▽,中国高端美妆市场正处于下一个发展周期的关键阶段…☆■。
☆▷“去零售化是未来LVMH最重要的战略方向之一▷▪…▽=…。…▲=▪▽”周婷向《每日经济新闻》记者分析称…◆■★◇,当LVMH所有品牌都在努力直面客户▽▼•◇•△,去除中间环节◁▲,这也说明未来LVMH将在一定程度上放弃或出售零售业务□☆○★★▷,并将LVMH由产品供应商向生活方式服务商转变△▽△-◁…。
其实……•▪•,今年裁员的品牌不只丝芙兰○-•,雅诗兰黛■■-☆、资生堂等美妆企业均有此现象◆-☆。□○▲“今年时尚美妆行业□□=,裁员比较普遍-★☆■▼,这是商业进步的必然结果○▪◆▷。平台化和人工智能△▪,让很多行业(的)人员需求急剧减少…▲▷,目前还没有到最严重的时候▲◆□。◇◁▼=◆★”周婷认为-◆▽•◇,成为平台配套的专业人才…☆▽▽,…•“工作生活化◇★▽◇,生活工作化▼★-=■,才是未来很多人的生存状态●◇。▽□★”
★▪•“HR(人力资源)找到我▪☆AG真人游戏·极速战斗鼠标。,而今遍布各大热门商圈的丝芙兰○•-◇,自称在丝芙兰工作了12年的卢佳告诉《每日经济新闻》记者▽▼▪◆,☆▪◇”8月初被▪▷○●“约谈□•”的丝芙兰员工李菲(化名)向《每日经济新闻》记者表示•▽,就公司内部而言并没有收到裁员相关信息△●▲▪•。《每日经济新闻》记者来到丝芙兰中国官网公示的联系地址——上海静安南京西路●▲●,并成为全球知名的美妆零售品牌•◁•▷▽•。让我自愿签离职单▪=□★■,所谓的▷=▼★“违纪=◇◆•”是指丝芙兰员工使用自己的会员积分进行购物拼单=◁□-○。